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Besoin d’un rendez-vous ?

La Polyclinique Médicale Concorde finalise actuellement sa plateforme de demande de rendez-vous électronique, conviviale et facile d’utilisation afin que notre clientèle puisse formuler, EXCLUSIVEMENT, les demandes de rendez-vous avec l’un de nos nombreux médecins spécialistes. Voir le texte suivant pour plus amples renseignements.

Entre temps, Sachez que vous pouvez communiquer avec nos préposées de la centrale de rendez-vous en composant le 450 629-POLY (7659). Elles seront ravies de vous aider du lundi au jeudi de 8h00 à 17h00 et les vendredis de 8h00 à 16h00. Ayez votre carte de la RAMQ en main afin d’accélérer le processus.

 

Plateforme électronique de prise de rendez-vous avec les médecins spécialistes

La Polyclinique Médicale Concorde mettra d’ici la fin de l’année 2020 une plateforme de demande de rendez-vous électronique exclusive pour les médecins spécialistes. Cette nouvelle plateforme se veut conviviale et facile d’utilisation pour ses clients.

Ce module accessible par notre site Internet http://polyconcorde.com/demande-de-rendez-vous permettra à notre clientèle de formuler, à nos préposées expérimentées de la centrale de rendez-vous, leurs demandes pour leurs prochains rendez-vous avec l’un de nos nombreux médecins spécialistes. Certaines cliniques privées de spécialistes utilisent leurs propres plateformes de prise de rendez-vous et vous y serez redirigé le cas échéant.

Lors de votre prochaine visite sur cette plateforme ou lors de votre prochain appel à la centrale de rendez-vous, assurez-vous de faire inscrire votre adresse courriel et votre numéro de téléphone cellulaire à votre dossier patient électronique (DPÉ). Soyez assurer que vous serez les premiers informés des améliorations de la plateforme électronique et des nombreux avantages de ce nouveau mode de prise de rendez-vous.

D’ici là, sachez que vous pouvez toujours communiquer avec nos préposées de la centrale de rendez-vous en composant le 450 629-POLY (7659). Elles seront ravies de vous aider du lundi au jeudi de 8h00 à 17h00 et les vendredis de 8h00 à 16h00. Ayez en main votre carte de la RAMQ pour accélérer le processus.

 

 

La prise de rendez-vous est nécessaire à la salle d’urgence mineure

Depuis plus d’un an maintenant qu’il est nécessaire de s’inscrire pour consulter un médecin à la salle d’urgence mineure de la Polyclinique. Vous devez donc prendre un rendez-vous en ligne lorsque votre médecin de famille n’est pas disponible et que vous présentez un état nécessitant des soins d’urgence mineure.

En effet, pour obtenir un rendez-vous urgent (lorsque votre médecin de famille est absent ou non disponible) vous n’avez qu’à aller au site :  www.rvsq.gouv.qc.ca et y prendre un rendez-vous d’urgence à notre clinique d’urgences mineures et ce dès 12h00 pour les disponibilités du soir même et dès 17h00 pour celles du lendemain.

La grille de disponibilité de nos professionnels de la santé a totalement muté vers cette prise de rendez-vous par informatique depuis janvier 2018.

Nous vous rappelons que cette clinique d’urgences mineures vise à vous éviter de devoir vous présenter à une salle d’urgence d’hôpital pour des problèmes de santé mineurs. Elle est d’abord offerte aux patients inscrits auprès de notre GMF et dont le médecin est absent ou non disponible, et aux patients sans médecin de famille qui éprouvent un problème de santé récent. Ce n’est cependant pas un endroit pour y subir un examen complet ou un bilan de santé.

Finalement, nous ne pouvons vous garantir que vous verrez nécessairement le médecin auprès duquel vous vous êtes engagé sur le RVSQ ni qu’il n’y aura aucune attente, car, sa disponibilité est en fonction de l’achalandage et du niveau d’urgence des patients qu’il doit voir. 

Merci de votre compréhension.